Perkembangan teknologi informasi saat ini telah menciptakan jenis-jenis dan peluang-peluang bisnis yang baru di mana transaksi-transaksi bisnis makin banyak dilakukan secara online. Transaksi berbasis online telah menjadi budaya di masyarakat, termasuk di Indonesia, karena kemudahan bertransaksi tanpa harus bertemu secara langsung dengan pihak lain.
Transaksi online tidak memerlukan pertemuan dalam tahap negoisasi, sehingga jaringan internet ini dapat menembus batas geografis dan teritorial termasuk yurisdiksi hukumnya.
1. Pengertian Transaksi Online
Transaksi online adalah transaksi yang dilakukan penjual dan pembeli secara online melalui media internet, tidak ada perjumpaan langsung antara pembeli dan penjual. Berikut Contoh layanan transaksi online meliputi berikut.
a. Paypal
PayPal merupakan sistem pembayaran secara elektronik yang menggantikan transaksi
konvensional berupa cek dan transfer uang. PayPal berguna layaknya rekening
bank, untuk membayar, mengirim dan menerima uang tetapi secara elektronik.
Seseorang yang mempunyai PayPal, ibaratnya mempunyai rekening secara online
yang dapat digunakan untuk membeli produk dan menerima dana dari orang yang
mempunyai akun PayPal ataupun kartu kredit.
PayPal
banyak digunakan karena dapat mengakses akun di manapun dan kapanpun, melakukan
pembayaran dengan sumber dana baik dari kartu kredit, kartu debit ataupun
rekening bank. Walau tidak secara khusus ditujukan untuk para penjual, namun
PayPal mempermudah pengelola toko online, penjual jasa, dan lain-lain untuk
menawarkan alternatif pembayaran bagi pelanggan mereka.
Selain
itu, pengguna
PayPal dapat mengirim uang ke pengguna akun PayPal lainnya dengan email sebagai
pengganti nomor rekening. Kegunaan PayPal meliputi berikut.
1)
Kegunaan bagi penjual
a)
PayPal sebagai alternatif pembayaran dari pelanggan, dapat
ditambahkan ke halaman situs.
b)
Menerima pembayaran dari kartu kredit secara aman tanpa harus
melewati proses pengajuan merchant ke bank lokal.
c)
Mempunyai alat yang berguna untuk mengumpulkan informasi
pembeli.
2)
Kegunaan bagi Pembeli
a)
Menjadi alat pembayaran dengan sumber dana yang fleksibel,
bisa dari rekening bank, kartu kredit ataupun debit.
b)
Menjadi alat pembayaran aman di eBay dan jutaan merchant di
internet.
3)
Kegunaan bagi Perorangan
a)
Menjadi alat pengiriman uang ke teman, keluarga, kerabat.
b)
Menjadi alat penghimpun dana misalnya untuk kegiatan amal
atau pendanaan yang bersifat sosial.
b.
Money Broker
Money broker merupakan jasa pengiriman uang termurah dan tercepat yang direkomendasikan di Eropa. Uang akan dikirimkan via email dan sampai saat itu juga. Penerima hanya perlu alamat email untuk menerima uang, kemudian membuka akun di moneybookers dan menguangkan uangnya ke nomor bank rekeningnya. Jasa ini bisa mengirim dan menerima uang di seluruh pelosok dunia. Penerima akan kena biaya 5$ untuk ongkos transfer.
2. Manfaat Transaksi Online
Manfaat transaksi online
meliputi berikut.
a.
Dapat Meningkatkan Pangsa Pasar
Transaksi online membuat
semua orang di seluruh dunia dapat memesan dan membeli produk yang dijual hanya
dengan melalui internet dan tidak terbatas jarak dan waktu.
b.
Menurunkan Biaya Operasional
Transaksi online sebagian
besar operasionalnya diprogram secara online sehingga biaya-biaya seperti
showroom, beban gaji yang berlebihan, dan lain-lain tidak perlu terjadi
c.
Melebarkan Jangkauan
Transaksi online tidak
terbatas tempat dan waktu sehingga semua orang dapat mengaksesnya hanya dengan
menggunakan media internet.
d.
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Ini disebabkan karena sistem
transaksi online menyediakan informasi secara lengkap yang dapat diakses setiap
waktu. Selain itu dalam hal pembelian juga dapat dilakukan setiap waktu bahkan
konsumen dapat memilih sendiri produk yang diinginkan.
e.
Meningkatkan Manajemen Suplai
Transaksi
online menyebabkan efisiensi biaya operasional pada perusahaan terutama pada
jumlah karyawan dan jumlah stok barang yang tersedia. Untuk lebih
menyempurnakan efisiensi biaya tersebut maka sistem supply management yang baik
harus ditingkatkan.
f.
Memperpendek Waktu Produksi
Pada
suatu perusahaan yang terdiri atas berbagaidivisi atau sebuah distributor di
mana dalam pemesanan bahan baku atau produk yang akan dijual apabila kehabisan
barang dapat memesannya setiap waktu secara online serta akan lebih cepat dan
teratur karena semuanya secara langsung terprogram dalam komputer.
3. Kesimpulan
1. Transaksi online adalah transaksi yang dilakukan penjual dan pembeli secara online melalui media internet, tidak ada perjumpaan langsung antara pembeli dan penjual.
2. PayPal merupakan sistem pembayaran secara elektronik yang menggantikan transaksi konvensional berupa cek dan transfer uang. PayPal berguna layaknya rekening bank, untuk membayar, mengirim dan menerima uang tetapi secara elektronik.
3. Money broker merupakan jasa pengiriman uang termurah dan tercepat yang direkomendasikan di Eropa. Uang akan dikirimkan via email dan sampai saat itu juga.
4. Manfaat transaksi online meliputi berikut.
- Dapat meningkatkan pangsa pasar.
- Menurunkan biaya operasional.
- Melebarkan jangkauan.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan.
- Meningkatkan manajemen suplai.
- Memperpendek waktu produksi.